Algemene voorwaarden
OPDRACHT
1.1 Deze voorwaarden zijn onder uitdrukkelijke terzijdestelling van daarmee in strijd zijnde voorwaarden
van de opdrachtgever van toepassing in de verhouding tussen de opdrachtgever en Pom Co, inclusief
maar niet beperkt tot alle aanbiedingen van, opdrachten aan en met Pom Co gesloten overeenkomsten.
1.2 Pom Co is de opdrachtnemer (de opdrachtnemer is nimmer een werknemer of opdrachtnemer van
Pom Co).
1.3 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden gedurende vier weken, tenzij de aanbieding anders
vermeldt.
1.4 Aan informatie in offertes, prospectussen, folders, social media en ander materiaal van Pom Co
kunnen geen rechten worden ontleend.
1.5 De overeenkomst geldt als gesloten en volledig bewezen door de opdrachtbevestiging van Pom Co.
1.6 Pom Co bepaalt de wijze waarop en door welke personen de opdracht wordt uitgevoerd. Het bepaalde
in artikel 7:404, 7:409 en 7:422 BW is op opdrachten aan Pom Co uitgesloten.
1.7 Pom Co neemt door het aanvaarden van een opdracht een inspanningsverplichting op zich. Pom Co
voert de werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uit.
Niet wordt ingestaan voor het bereiken van het beoogde resultaat.
1.8 Opdrachtgever dient alle voor behandeling noodzakelijke gegevens en informatie aan Pom Co te
verstrekken. Indien hieraan niet wordt voldaan, is Pom Co gerechtigd tot opschorting van de uitvoering van
de opdracht.
1.9 Opdrachtgever dient Pom Co onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die van
belang zijn voor de uitoefening van de opdracht. Voorts staat de opdrachtgever in voor de juistheid, de
volledigheid en de betrouwbaarheid van de aan Pom Co verstrekte gegevens en informatie.
BETALING
3.1 De betalingsverplichting van de opdrachtgever vangt aan op de dag waarop de overeenkomst tot
stand komt. De betalingstermijn van facturen bedraagt veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij
schriftelijk anders overeengekomen. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de
betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
3.2 Indien een factuur of voorschot, ondanks schriftelijke aanmaning door Pom Co, niet binnen de
gestelde termijn wordt voldaan, is Pom Co gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten. De
opdrachtgever wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.
3.3 Klachten over facturen of de uitvoering van werkzaamheden door Pom Co dienen binnen zeven (7)
dagen na ontvangst van de factuur of na ontdekking van het vermeende gebrek schriftelijk te worden
gemeld. Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van de verplichting om facturen tijdig
te betalen.
3.4 Indien de opdrachtgever niet binnen de betalingstermijn betaalt, is de opdrachtgever – na
ingebrekestelling – in verzuim. Vanaf dat moment is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente
verschuldigd over het volledige openstaande bedrag, tot aan de dag van algehele voldoening.
3.5 Alle kosten die Pom Co moet maken om tot (buiten)gerechtelijke invordering van openstaande
facturen over te gaan, komen volledig voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke
incassokosten bedragen 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €250.
3.6 Pom Co behoudt zich het recht voor om ontvangen betalingen eerst te verrekenen met eventueel
verschuldigde rente, kosten en schadevergoedingen en pas daarna met openstaande facturen.
3.7 Betalingen dienen zonder korting, verrekening of opschorting te geschieden, op de wijze en binnen de
termijn zoals op de factuur vermeld.
AANSPRAKELIJKHEID
4.1 Indien in de werkzaamheden die worden verricht ter uitvoering van de aan Pom Co verstrekte opdracht
een of meer fouten worden gemaakt en Pom Co aansprakelijk daarvoor is, is de met betrekking tot die
werkzaamheden aan de opdrachtgever en derden te betalen totale schadevergoeding beperkt tot het
bedrag van de laatste factuur.
4.2 In geval van aansprakelijkheid van Pom Co is deze uitsluitend aansprakelijk voor vervangende
schadevergoeding, d.w.z. een vergoeding van de waarde van de achtergebleven prestatie.
4.3 Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt ook indien Pom Co aansprakelijk is voor de fouten van doorhaar bij de uitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of
andere zaken, geen uitgezonderd.
4.4 De aansprakelijkheidsbeperking geldt tevens indien Pom Co haar diensten heeft geweigerd en hieruit
schade is voortgevloeid.
4.5 Enige vordering van de opdrachtgever vervalt één jaar vanaf het moment dat de vordering is ontstaan.
4.6 Deze aansprakelijkheidsbeperking is mede gemaakt ten behoeve van degenen die voor Pom Co
werkzaam zijn, al dan niet in loondienst, zodat dezen zich eveneens op deze aansprakelijkheidsbeperking
kunnen beroepen.
DUUR
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij beide partijen schriftelijk een bepaalde
tijd afspreken.
5.2 De overeenkomst mag door ieder der partijen per direct per aangetekend schrijven worden opgezegd
in het geval de andere partij niet in staat is om haar schulden te voldoen, een curator, bewindvoerder of
vereffenaar is benoemd, haar activiteiten staakt of indien er een situatie is ontstaan die onmiddellijke
beëindiging rechtvaardigt.
5.3 Nadat de opdracht door Pom Co is beëindigd, staan alle in het dossier aanwezige van de
opdrachtgever afkomstige stukken aan deze ter beschikking. De opdrachtgever kan deze desgewenst bij
Pom Co opvragen. Pom Co zal het overblijvende dossier gedurende zeven jaar bewaren.
ALGEMEEN
6.1 Partijen betrachten geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij over en van de andere partij
verkrijgen tijdens de opdracht.
6.2 Pom Co behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van
de geest, zoals werkwijzen, adviezen, contracten, welke Pom Co gebruikt of ontwikkelt in het kader van de
uitvoering van de opdracht en ten aanzien waarvan Pom Co auteursrechten of andere rechten van
intellectuele eigendom heeft of geldend kan maken.
6.3 Het is de opdrachtgever verboden die producten te (laten) verveelvoudigen, openbaren of te
exploiteren.
6.4 Tijdens de uitvoering van de opdracht communiceren partijen via e-mail. Partijen erkennen dat
daaraan risico’s kleven, zoals vervorming, vertraging en virussen. Partijen zijn niet jegens elkaar
aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van e-mail. Partijen zullen al hetgeen
redelijkerwijs van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van
voornoemde risico’s.
6.5 Het is opdrachtgever niet toegestaan de overeenkomst over te dragen aan derden, tenzij Pom Co
hiermee schriftelijk akkoord gaat. Opdrachtgever blijft naast deze derden aansprakelijk voor de
verplichtingen uit de overeenkomst en de algemene voorwaarden.
6.6 Opdrachtgever vrijwaart Pom Co voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de
uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan
opdrachtnemer toerekenbaar is.
6.7 Omstandigheden buiten de wil en het toedoen van Pom Co welke van dien aard zijn dat (verdere)
naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van haar gevergd kan worden, waaronder onder meer
het wegvallen van elektriciteit, wifi-bereik of het niet toegankelijk zijn van het gebruikte platform voor de
diensten, gelden als overmacht en geven Pom Co het recht de overeenkomst voor het nog niet
uitgevoerde deel te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding. In geval van tijdelijke
overmacht heeft Pom Co het recht naar keuze of de levering gedurende de overmacht op te schorten of
de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel te annuleren, alles zonder enige verplichting tot
schadevergoeding.
6.8 Wijziging van de overeenkomst kan slechts geschieden door middel van een schriftelijke bevestiging
daarvan door Pom Co.
6.9 Op de overeenkomst tussen Pom Co en haar opdrachtgevers en cliënten is Nederlands recht van
toepassing.
6.10 Geschillen zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde Nederlandse rechter.